Digitalt Kundmöte

Skånetrafiken

Nu börjar jakten på framtidens leverantör av biljettautomater

Skärmavbild 2016-02-09 kl. 10.40.46

Nu har vi på Skånetrafiken påbörjat arbetet med att ta fram framtidens biljettautomater. Som ett led i detta arbete provar vi en ny typ av upphandling. Denna form av upphandling kallas förkommersiell upphandling och gör det möjligt för oss att bedriva ett utvecklingsarbete innan vi gör själva upphandlingen.

Vi bjuder in flera olika typer av aktörer på marknaden komma med sina idéförslag. Sedan väljer vi ut ett par av de mest intressanta och låter dem genomföra ett avlönat arbete under ett antal veckor. Därefter redovisas deras resultat och vi kan välja att använda de delar vi ser som intressanta. Den förkommersiella delen genomförs under våren 2016 och i höst planerar vi att gå vidare med upphandlingen av framtidens biljettautomater.

Så om du vet något företag som borde delta i detta arbete, tipsa gärna dem eller oss! Senast den 17:e mars behöver vi få in idéer från de företag som vill delta.

Läs mer →

Skånetrafiken

Skanetrafiken.se får högst betyg!

hemsidanmedarb2015
Här är gänget som arbetar med skanetrafiken.se. FOTO: Thomas Elfsten

Skanetrafiken.se får höga betyg av besökarna och är bäst i sin bransch. Det visar en oberoende undersökning av hemsidan av E-space Communication AB. Jämförelser har gjorts mellan skanetrafiken.se och andra trafikbolags hemsidor. I undersökningen ingår över 10 000 kunder som svarat på en enkät.  Läs mer →

Skånetrafiken

Skånetrafiken utmanar till Design Challenge – en resa in i framtiden

DesignChallenge
Jesper Funk presenterar projektet för de deltagande byråerna.

Skånetrafiken bjuder in tre innovativa och etablerade designföretag till utmaningen ”den okända resan”. Ambitionen är att få in ett antal bra designkoncept och idéer hur man kan skapa en riktigt bra reseupplevelse med mobilen. Resultaten ska sedan kunna ligga till grund för fortsatt utvecklingsarbete.  De tre företagen som antagit utmaningen är UsTwo, frog och InUse.

Läs mer →

Skånetrafiken

Nu testas nya skanetrafiken.se för fullt

Efter flera veckor av interna tester och justeringar genomförs det just nu användartester med vanliga resenärer under ledning av Valtech. Totalt tio personer har valts ut att testa nya skanetrafiken.se efter att hundratals anmält sitt intresse, ett antal som ger ett fullgott resultat för att upptäcka de vanligaste synpunkterna.  Läs mer →

Joakim Borgudd

Joakim Borgudd

Vi satsar på informationsfilm

PicMonkey Biljett2

Vi är just nu i full gång med att utveckla nya skanetrafiken.se. Som en del i det arbetet ser vi över alla informationstexter kring hur du till exempel väljer och köper biljett och hur det fungerar att resa med oss. Under det arbetet såg vi ett behov av att komplettera den skriftliga informationen med korta och pedagogiska filmer. Till vår hjälp i det arbetet har vi reklambyrån Givakt och den lilla animationsbyrån Yellow KidLäs mer →

Lisa Nilsson Ödlund

Smygtitta på nya skanetrafiken.se

Arbetet med vår nya webb går framåt i rasande fart och under november och december har vi haft ett flertal spännande demos med vår leverantör CGI och deras partner StarRepublic. Hemsidan byggs på Episerver 7.5 och med e-handel i EpiCommerce. Idag är det dags för er att få att del av några av de designskisser som ligger till grund för utvecklingen av den nya sajten.  Läs mer →