Skånetrafiken

En tillgänglighetsvision tar form

blogg
Synskadades Riksförbund på besök hos Skånetrafiken.

Vi vill skapa en kollektivtrafik som är tillgänglig för alla – och nu skapar vi en tillgänglighetsvision med sikte på att identifiera möjliga lösningar som kan göra skillnad i återkommande eller kritiska situationer. En av deltagarna i detta samarbete är Fatmir Seremeti, flerfaldig medaljör i goalball.

Läs mer →

Skånetrafiken

Ny teknik öppnar för ett enklare sätt att resa

malmoc

Du kliver ut ifrån tågstationen och korsar gatan för att komma över till bussterminalen. Men varifrån går bussen egentligen? Idag finns teknik som öppnar för möjligheten att som resenär steg för steg bli guidad direkt i mobilen fram till rätt hållplats. Vi på Skånetrafiken blev nyfikna på tekniken och genomförde därför en förstudie på Malmö C i somras.

Läs mer →

Skånetrafiken

Uppdatering runt betaprogrammet

Betaprogrammet för vår kommande app har nu varit igång sedan mitten av juli och i skrivande stund har över 500 tagit chansen att pröva vår nya app i sin vardag. Vi har fått in många värdefulla synpunkter från er som vi kommer att arbeta vidare på framöver – men fortsätt gärna komma med förslag, felrapporter och allmänna glada tillrop. Läs mer →

Skånetrafiken

Vanliga frågor om Beta-appen

För ett tag sedan gav vi användare möjlighet att testa en betaversion av vår kommande app och många har passat på att testa och komma med värdefull feedback som vi tar med oss i vårt fortsatta arbete.

Vi ser att del frågor återkommer och har samlat svaren på dessa här. Läs mer →

Skånetrafiken

Flera förslag på enklare biljettautomater

Under våren har vi på Skånetrafiken börjat undersöka olika alternativ för att hitta framtidens biljettautomater. Den här gången har vi använt oss av en förkommersiell upphandling, en process som gör det möjligt att utveckla idéer och koncept redan innan själva upphandlingen. Häromdagen höll de fem kandidater som tagit sig vidare i urvalsprocessen sina slutpresentationer i Malmö. Läs mer →

Skånetrafiken

Nu finns chansen att blicka in i framtiden

Skärmavbild 2016-02-09 kl. 10.40.46

Under våren har Skånetrafiken påbörjat arbetet med att ta fram framtidens biljettautomater, nya automater som ska vara tillgängliga och enkla att använda. Den 27 juni presenterar fem kandidater sina förslag på hur våra biljettautomater ska se ut i framtiden. Är du intresserad av att ta del av deras presentationer i Malmö? Här får du veta mer om hur du anmäler ditt intresse! Läs mer →

Skånetrafiken

Vill du testa vår nya app?

mobil

Arbetet med att bygga en ny mobilapp för Skånetrafiken pågår för fullt – och snart kommer möjligheten att testa en betaversion av appen.

Testversionen släpps under sommaren för iOS och Android och det går att anmäla sitt intresse redan nu. Vi hoppas att den som anmäler sig som beta-testare ska använda appen i alla sina resor med oss, i vardagspendling såväl som spontanresor, och sedan berätta för oss vad som fungerade bra och vad som skulle kunna förbättras.

Läs mer →

Skånetrafiken

Framtidens biljettautomater – hur långt har vi kommit?

 

Briefmöte

Skånetrafiken gör just nu sin första förkommersiella upphandling och intresset har varit över förväntan från både leverantörer och intressentgrupper. Under den 18 och 19 april hjälpte en resenärspanel och en expertpanel oss att gå igenom idéförslagen från leverantörerna. Vi hade fått in 21 fantastiska idéförslag och efter ett sållningsarbete i tre steg har nu tre vinnare utsetts.

Läs mer →

Skånetrafiken

Fem fokusområden för nya appen

skanetrafiken-app 2

Utvecklingsarbetet med nya appen är igång (läs Början på något nytt)!

Ett par månader innan utvecklingsarbetet drog igång gjorde vi, under hösten 2015, en djupdykning i vad Skånetrafikens nya mobilapp bör fokusera på och hur den bör utformas.

Syftet är att skapa en app som bidrar till att det blir ännu enklare och smidigare att resa med Skånetrafiken, vilket vi hoppas leder till att ännu fler väljer att resa kollektivt. Under detta arbete utgick vi från tre situationer som resenärer kan befinna sig i; Pendling, Ovan resa och Stört läge (läs mer i “Början på något nytt”)

Vi har träffat många olika resenärer och lärt oss om deras resvanor, behov och önskemål. Utifrån detta har vi skapat förslag på nya och förbättrade funktioner i appen. Förslagen har vi presenterat för resenärer för att försäkra oss om att vi är på rätt spår. Sedan gjorde vi om hela proceduren igen, flera gånger om, tills vi hittade tydliga fokusområden.

Läs mer →